Transactionele Analyse helpt bij het bewust worden van communicatie. In het contact met anderen communiceren we vanuit één van de drie egoposities (zijnswijzen) Ouder, Volwassene en Kind. We hebben daarbij de keus uit vijf gedragsopties, met elk positieve en negatieve kanten. Op basis daarvan is het mogelijk transacties te analyseren en gedrag te observeren. Overigens is het interpreteren daarvan risicovol, je weet namelijk nooit wat de ander denkt of voelt. De modellen en begrippen zijn bruikbaar wanneer je jezelf beter wilt leren begrijpen en effectiever wilt omgaan en communiceren met anderen. Het basismodel heeft drie cirkels. Deze staan voor de drie posities van waaruit we kunnen reageren: de Ouder, Volwassene en Kind positie. Iedereen heeft deze drie posities in zich en elk moment van de dag zitten we in één er van, gedurende de dag wisselen we, afhankelijk vd situatie, regelmatig van positie.